Gepassioneerde service desk engineer

Jouw missie

Jij bent de goedgeluimde persoon die klanten of interne collega’s willen horen als ze in ICT-nood zijn. Zijn ze zelf even niet vriendelijk dan blijf je olympisch kalm en ga je vol voor het compliment op het einde van de rit. Je bent die pitbull die maar kan loslaten als het probleem is opgelost.

Samen met je collega’s word je ingezet om de dagdagelijkse ICT-problemen aan te pakken, maar je mag evengoed je collega’s al eens blij maken met een nieuwe pc, smartphone … Je werkt intern met de modernste technieken, want we geven graag het goede voorbeeld aan onze klanten. Je zult dus zeker niet elke dag enkel problemen oplossen maar ook mee zorgen voor een efficiënte eindgebruiker ICT-infrastructuur voor de medewerkers van de verschillende bedrijven binnen de Cevi Group.

Groen is je favoriete kleur en rood doet je vingers jeuken. We bedoelen natuurlijk op onze monitoringplatformen. Je bent iemand die snel ingrijpt wanneer onze monitoring storingen aangeeft. Zo kun je klanten zelf bellen om te melden dat het probleem eerder is opgelost dan zij het opgemerkt hadden.

Nog even samenvatten:

  • Cool: stressbestendig en klaar om te multitasken
  • Technisch onderlegd: klaar om te werken in professionele ICT-omgeving met all-round kennis rond eindgebruiker hardware
  • Microsoft liefhebber: Office 365, (Azure) Active Directory, Intune, Windows 10 deployment
  • Security addict: End-point security (Sophos), Multifactor Authenticatie, back-uptechnieken, evangelist voor je collega’s …
  • Punctueel en nauwkeurig: ticket aanvullen, KB-artikel maken, monitoring storing oppikken, assetmanagement aanvullen … geen probleem!

Waar zorgen wij voor:

  • Vlot bereikbaar kantoor
  • Opleidingen on the job en ernaast, want je wil toch de beste zijn in je job
  • Thuiswerkbeleid, ook na corona
  • Mogelijkheid tot fietsleasing
  • Ervaren collega’s die je bijstaan met raad en daad.
  • Voldoende rust om alles te kunnen geven: vele extra verlofdagen bovenop de wettelijke 20 en 12 adv dagen (dag Gentse feesten, 2de kerst, 2de nieuwjaar, 11 juli …
  • Een hospitalisatieverzekering en maaltijdcheques

Solliciteren

 

(doc, docx, odt of pdf)
(doc, docx, odt of pdf)

Problemen met bovenstaand formulier? Je kan je sollicitatie ook rechtstreeks mailen naar vacatures@cevi.be.
Uw gegevens worden verwerkt conform de algemene verordening gegevensbescherming EU 2016/679 (afgekort als AVG of GDPR).