Productbeheerder Bevolking

5 september 2018

Taakinhoud

De Cevi-softwaretoepassingen zijn wijd verspreid bij de openbare besturen in Vlaanderen.

Het gaat daarbij bijvoorbeeld om de dienst bevolking die zich bezighoudt met het administratieve beheer van bevolking, verkiezingen en vreemdelingen.

Het wordt jouw taak onze software en dienstverlening verder te verspreiden en te ondersteunen bij bestaande en nieuwe klanten. Daarbij zul je:

  • telefonische ondersteuning (helpdesk, eerstelijns support) bieden
  • wetgeving en regelgeving vertalen in functionele analyses voor onze klanten en programmeurs
  • deel uitmaken van een projectteam voor de realisatie van diverse projecten
  • opleiding en presentaties geven voor de verschillende modules binnen de toepassing bevolking
  • commerciële contacten met klanten en prospecten verzorgen
  • nieuwe softwareversies testen en documenteren
  • wijzigingen op het gebied van de “wetgeving” bijhouden en documenteren
  • helpen bij het verbeteren en aanpassen van de producten aan nieuwe wettelijke vereisten en gewijzigde gebruiksnoden
  • meewerken aan de integratie in onze toepassingen en opstart van federale projecten gerelateerd aan de dienst bevolking
  • offertes maken en ze commercieel opvolgen

Als profiel denken wij aan kandidaten:

  • met een hogere opleiding op bachelor- of masterniveau of gelijkwaardig door ervaring. Het diploma Bestuurskunde sluit heel goed aan bij deze functie
  • die zich vlot kunnen inwerken in de materie en het wettelijk kader dat aan de basis ligt van de softwaretoepassingen (kennis van de wetgeving bevolking, verkiezingen, vreemdelingen is een groot pluspunt)
  • die tevens in staat zijn om vernieuwingen in de wetgeving te interpreteren en toe te passen in de praktijk
  • die na de inwerkperiode zelfstandig kunnen werken maar zich tevens goed integreren in het team dat een optimaal functionerende helpdesk garandeert
  • die doordrongen zijn van een op dienstverlening ingestelde spirit en daarbij ook aandacht hebben voor een correcte afhandeling van administratieve taken

Daarbij zijn ook volgende competenties belangrijk:

  • vlot overweg kunnen met Microsoft Word, Excel en PowerPoint
  • een perfecte beheersing van de Nederlandse taal
  • beschikken over een rijbewijs B
  • ervaring in een vergelijkbare functie is een voordeel

Solliciteren

 

(doc, docx, odt of pdf)
(doc, docx, odt of pdf)

Problemen met bovenstaand formulier? Je kan je sollicitatie ook rechtstreeks mailen naar vacatures@cevi.be.
Uw gegevens worden verwerkt conform de algemene verordening gegevensbescherming EU 2016/679 (afgekort als AVG of GDPR).